هذا الوصف الوظيفي يشمل الواجبات المعتادة للوظيفة والمتطلّبات الأساسية لتقييم حسن الأداء، ويمكن أن لا يكون كاملاً تماماً. في بعض الأحيان، يُطلب من أصحاب هذه الوظيفة أداء مهام على مستوى أعلى أو أقل من المهارة غير مدرجة في هذا الوصف الوظيفي.

I.            الإرتباط الإداري

 1.      المستوى الأول: صيدلي المركز.

2.      المستوى الثاني: مدير مركز الرعاية الصحية الأولية.

 II.            ثانياُ. موجز عن الوظيفة ونطاقها

 1.      يؤمن الدواء للمريض بحسب الوصفة الطبية بإشراف من الصيدلي.

2.      يلتزم بمتطلبات واحتياجات الإعتماد الصادرة عن وزارة الصحة العامة لمراكز الرعاية الصحية الأولية.

3.      يؤيد ويدعم رؤية ومشروع وزارة الصحة العامة في تطوير وتعزيز الرعاية الصحية الأولية في لبنان.

 III.             المهام والواجبات الرئيسية

 1.      المساعدة في توفير الأدوية الأساسية في المركز الصحي وفي صرفها بالطريقة الصحيحة من خلال:

1.1.   إستقبال المستفيدين ببشاشة ومساعدتهم على تأمين حاجاتهم من الدواء.

1.2.   صرف الدواء في المركز الصحي وفقاً لوصفات الأطباء بإشراف من الصيدلي.

1.3.   توثيق وتسجيل صرفيات الأدوية على الكمبيوتر وحفظها وتبويبها بالطرق الصحيحة.

1.4.   تدوين الإرشادات اللازمة حول كيفية الإستعمال بخط واضح على علبة كل دواء وفقاً لوصفات الأطباء والتأكد من فهم المريض للمعلومات المدوّنة على علب الدواء وتزويد المرضى بالإرشادات الكافية نحوالاستخدام الأمثل للدواء وتخزينه عند تسليمها له.

1.5.   توضيب الأدوية التي ليس لها علب في أكياس صغيرة قبل تسليمها للمرضى بإشراف من الصيدلي.

1.6.   التقيّد بكلفة الدواء الصادرة عن إدارة المركز.

1.7.   تحضير لائحة بالأدوية المتوفرة في المركز وفقاً لدواعي الإستعمال ووضع نسخة منها في كل عيادة من عيادات المركز.

1.8.   تنسيق الأدوية وتخزينها/حفظها في خزائن الأدوية بالطرق العلمية الصحيحة، وتبعاً لتاريخ إنتهاء الصلاحيّة.

1.9.   القيام بجردات دورية في غرفة الأدوية في المركز (تاريخ الصلاحية، الكمّيات المتوفرة، إلخ)، وإعلام الصيدلي عن الأدوية التي أشرفت على الإنتهاء، والتقيّد بالتعليمات الخاصة بالأدوية الراكدة أوالتي قاربت على انتهاء الصلاحية.

1.10.  مساعدة الصيدلي في إعداد طلبيات الأدوية للمركز بالطرق العلمية الصحيحة.

1.11.  مساعدة الصيدلي في إعداد تقرير شهري وسنوي عن سير العمل يتضمّن إحصاءاً للمستفيدين تبعاً لنوع الدواء، ونسبة الأدوية التّي يصفها الأطبّاء.

2.      مساعدة الصيدلي على مراقبة الوصف الأمثل للأدوية من قبل الأطباء في المركز الصحي وذلك بمراجعة:

2.1.   إكتمال بيانات الوصفة الطبية قبل صرفها للمريض.

 3.      إدارة سجلات الأدوية في الصيدلية بالتنسيق مع الصيدلي وذلك بالتأكد من: 

3.1.   توفّر الوصفات الطبية وسجلات العهدة والنماذج الخاصة بنشاط الصيدلية.

3.2.   حفظ وتبويب الوصفات الطبية التي تمّ صرفها بالطرق الصحيحة.

3.3.   إستكمال وتحديث البيانات في سجلات العهدة وعلى الكمبيوتر.

3.4.   حفظ وتبويب التعاميم ذات العلاقة بنشاط الصيدلية والالتزام بها.

 4.      المشاركة في برامج التوعية الصحية التي يقيمها المركز وذلك بالتأكد من: 

4.1.   تزويد المراجعين بالإرشادات الكافية نحوالإستخدام الأمثل للدواء وتخزينه وآثاره الجانبية.

4.2.   المشاركة في برامج التوعية الصحية التي يقيمها المركز داخله أو خارجه.

 5.      مساعدة الصيدلي في إعداد مسودّة ميزانية الأدوية والملزمة الطبية الخاصة بالمركز الصحي.

 6.      الحفاظ على بيئة آمنة للنفس وللآخرين من خلال:

6.1.   المساعدة على ترتيب غرفة الدواء ونظافتها.

6.2.   التواصل مع عماّل النظافة في المركز الصحي عند الضرورة للقيام بواجباتهم،  والتبليغ عن أي تقصير إلى الممرّض المشرف.

6.3.   حفظ الأدوية بطريقة صحيحة وصحيّة والتأكد من الظروف المناخية المحيطة بالدواء للمحافظة على فعاليته.

6.4.   الإلتزام بإرشادات السلامة من المستحضرات والأدوية العالية الخطورة والحذر.

6.5.   حسن استخدام الأجهزة و المعدّات الموجودة داخل القسم و التأكد من صيانتها و سلامة استخدامها (مثلاً البرّاد).

6.6.   الإلتزام بإستعمال معدّات الوقاية الشخصية بطريقة صحيحة وسليمة عند القيام بأي مهمّة يمكن أن تتسبّب بنقل عدوى.

6.7.   التقيّد بالتعليمات والإرشادات المتعلقة بالسلامة المهنية العامة وذلك لتأمين الحماية الذاتية وحماية العاملين والمستفيدين: إجراءات السلامة العامة، مكافحة العدوى وإجراءاتها، الوقاية من الحرائق ومكافحتها، التأكد من معرفة خطة اخلاء المركز الصحي في حال نشوب حريق، وغيرها، وتنفيذ التدريب الإلزامي عليها قبل بدء العمل ودورياً.

6.8.   الإبلاغ عن أي حالة خرق لقواعد الحماية داخل المركز الصحي لمدير المركز.

 7.      الإلتزام بالنظام الداخلي للمركز، والتقيّد بسياسات وإجراءات العمل المقرّرة داخل المركز بانتظام، إضافةً إلى:

7.1.    التقيدّ بدوام العمل وفقاً لسياسة المركز.

7.2.   تأمين تغطية عمل موظف / متعاقد في حال الغياب بالتنسيق مع زملائه من العاملين في المركز.

7.3.   التقيّد بالسلوك الحسن، التواصل الإيجابي الفعّال، والتعامل بإيجابية مع ضغط العمل، إلخ.

7.4.   الإلتزام بالهدوء و الرصانة في حالات الضغط.

7.5.    حضور إجتماع العاملين بشكل دوري.

 8.      تنمية علاقات العمل الرئيسية والحفاظ على حسن سيرها:

8.1.    تنمية علاقات جيدة مع المرضى وعائلاتهم.

8.2.   التواصل والتعاون بفعالية مع جميع العاملين في المركز لتوفير التآزر التفاعلي الإيجابي الضروري لما فيه مصلحة المستفيدين.

8.3.   التقيّد بتعليمات الصيدلي ومدير المركز والقيام بأي مهام إضافية بناء على توجيهاتهما.

 9.      العمل على تطوير الأداء الذاتي وأداء الآخرين:

9.1.   المشاركة في تلبية متطلبات موظف / متعاقد جديد (توجيه، تدريب، إلخ)، أخذ اللقاحات اللازمة، إلخ.

9.2.    متابعة الدورات التعليمية والتدريبية وذلك من خلال التنسيق مع الجهات المختصّة لتصميم وتنفيذ الدورات التدريبية ونذكر منها على سبيل المثال لا الحصر: دورات تنمية المهارات في أسس وطرق التواصل، دورات تنمية المهارات في استخدام الكمبيوتر، إلخ.

 10.  تعزيز أهداف الرعاية الصحية الاولية التي يتبناها المركز (الإمتثال للسياسات والإجراءات، الرعاية الصحية المتمركزة حول المريض، تحسين نوعية الأداء والخدمات، إلخ، رضى المرضى، إمتياز الخدمات، كفاءة الموظفين، الخ).

 11.  إحترام المرضى وتقديرهم  والمحافظة على أخلاقيات المهنة بما في ذلك الإلتزام بالسرّية المهنية.

 IV.            ظروف العمل

 1.      يتطلّب هذا العمل الكثير من الجهد البدني بما في ذلك:

1.1.   الوقوف، المشي، والجلوس، وجلوس القرفصاء.

1.2.   نقل المعدّات واللوازم (الطبية) والآلات.

1.3.   رفع، دفع، سحب، وحمل أشياء خفيفة إلى متوسطة الوزن.

2.      يتطلّب الإستجابة لتغطية دوام الغائبين من زملائه في غضون مهلة قصيرة.

3.      يتطلّب إحتمال التعرّض لأمراض معدية، سوائل جسدية، مواد سامة، مستحضرات طبية، أدوات حادة، وظروف أخرى شائعة  في بيئة علاجية مماثلة (عيادات ومراكز صحية خارجية).

 V.            المؤهلات والخبرات المطلوبة قبل بدء العمل

 1.      المؤهلات العلمية والشهادات:

1.1.   شهادة في التمريض (BT, LT, TS Nursing).

1.2.   إذن مزاولة مهنة التمريض من وزارة الصحة العامة في لبنان.

1.3.   منتسب إلى نقابة الممرضين والممرضات في لبنان.

2.      الخبرة المطلوبة:

2.1.   خبرة لمدة سنة على الأقل في مركز رعاية صحية أولية.

3.      الكفاءات والمهارات والسمات الشخصية المطلوبة:

3.1.   بشاشة الوجه.

3.2.   روح المبادرة.

3.3.   مهارات تنظيمية جيدة.

3.4.   حسن التعامل مع الآخرين (المستفيدين والعاملين) ومهارات التواصل بطريقة فعالة ولبقة.

3.5.   القدرة على حسن التواصل اللفظي والمكتوب مع جميع الأقسام.

3.6.   مهارات أساسية في إستعمال الكمبيوتر (الملف الطبي الإلكتروني، Excel, Powerpoint, Word)، الطابعة الإلكترونية، الفاكس، إلخ.

4.      اللغات: 

4.1.   العربية إضافةً إلى الإنجليزية أو الفرنسية.

 VI.            التدريبات والخبرات المطلوبة خلال العمل

 1.      التعلّم والتطور المستمر  لصقل المهارات والخبرات الموجودة و لاكتساب مهارات وخبرات جديدة. 

2.      التدريب:  الحد الأدنى لمدة 20 ساعة تدريب في السنة.

 VII.            المعدات/الملابس الواقية

 1      بحسب قواعد اللباس المقررة لها في المركز.